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Les services > Diagnostic

 

Destiné aux PME / PMI, le diagnostic permet de déterminer le fonctionnement du service courrier. Il en établit les forces et les faiblesses, et donne à l'entreprise la photographie de son service courrier.


Définition

Un ingénieur effectue une étude approfondie de l'organisation courrier de l'entreprise :

analyse des flux, des volumes et typologie du courrier reçu et expédié,
détection des dysfonctionnements,
identification des besoins,
mise en évidence des freins à la qualité.
     
Cible
  

Cette prestation convient particulièrement aux PME-PMI et leur permet de bénéficier d'une vision claire et objective de leur organisation. Elle peut notamment être préconisée avant toute décision de sous-traitance des activités courrier.

Contact

 
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